🛫 Терминалы аэропорта

Как отменять заказы в Яндекс про и не терять активность

Отмена заказа в Яндекс такси может привести к потере активности пользователя. Однако, если пассажир не появляется на месте, то можно отменить заказ без потери баллов активности.

  1. Подождите 10 минут, чтобы заказ был официально признан неудачным.
  2. Отмените заказ, выбрав при этом причину «Пассажир не выходит».
  3. Если пассажир усердно пишет в службу поддержки, Яндекс такси может выдать пользователю предупреждение.
  1. Как восстановить активность в Яндекс Про
  2. Как отменять заказы в Яндекс Про
  3. Как отменять заказы в Яндекс Такси

Как восстановить активность в Яндекс Про

Активность пользователя в Яндекс Про зависит от выполнения определенных задач в приложении. Если пользователь не выполняет эти задачи, то активность уменьшается. Однако, активность можно восстановить следующим образом:

  1. Обновите приложение Яндекс Про до последней версии.
  2. Нажмите на значок программы привилегий в профиле.
  3. Выберите пункт «Восстановить уровень» и нажмите на него.

Как отменять заказы в Яндекс Про

В Яндекс Про пользователи могут отменять заказы самостоятельно, без обращения в поддержку. Для этого нужно выполнить несколько простых действий:

  1. Нажмите кнопку «Отмена» в карточке заказа в приложении.
  2. Выберите причину, по которой не можете выполнить заказ.
  3. Яндекс Про автоматически проверит ситуацию и примет решение.

Как отменять заказы в Яндекс Такси

Отмена заказа в Яндекс такси возможна как до, так и после назначения машины. Если заказ еще не назначен, то в нижней части экрана нужно нажать кнопку «Отменить поездку». Если машина уже назначена, то нужно потянуть стрелочку на экране, чтобы открыть меню с деталями заказа и выбрать пункт «Отменить поездку».

Дополнительные советы:

  • Если пассажир не может найти вас на месте встречи, то позвоните ему и уточните, знает ли он, что вы на месте.
  • Если возникли какие-то проблемы с выполнением заказа, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Яндекс такси или Яндекс Про.
  • Выполняйте задания в Яндекс Про, чтобы сохранять активность и не получать предупреждения.
Как дойти до аэроэкспресса на Павелецкой
Вверх