Что делать если на ВБ задерживается доставка
В интернет-магазине Вайлдберриз не всегда можно избежать проблем с доставкой. В этой статье мы расскажем о том, как решить проблему с задержкой доставки, а также о максимальном сроке доставки и других вопросах, которые могут интересовать покупателей.
- Как отменить товар на Вайлдберриз если доставка задерживается
- Что делать если задерживается заказ
- Какой максимальный срок доставки Вайлдберриз
- Как долго может идти заказ на Вайлдберриз
- Как связаться с поддержкой Вайлдберриз
- Полезные советы
- Заключение
Как отменить товар на Вайлдберриз если доставка задерживается
Если вы столкнулись с задержкой доставки на Вайлдберриз и хотите отменить заказ, можете написать обращение в разделе «Возврат товара», доступном на личной странице в личном кабинете. Далее, вам понадобится выбрать конкретный вопрос, связанный с возвратом товара, и оформить соответствующую заявку.
Что делать если задерживается заказ
Что делать, если ваше почтовое отправление задерживается или потеряно? Вы можете оформить заявление на странице по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи по адресу https://www.pochta.ru/claim, оставить заявку в приложении, либо обратиться непосредственно в отделение «Почты России».
Какой максимальный срок доставки Вайлдберриз
Согласно оферте интернет-магазина Вайлдберриз, максимальное время на доставку заказа до склада составляет 120 часов. Если заказ задерживается более чем на 120 часов, Вайлдберриз начислит штраф в размере 35% от стоимости не переданного товара, но не менее 100 рублей за единицу товара.
Как долго может идти заказ на Вайлдберриз
В среднем, доставка заказа со склада Вайлдберриз занимает от 2 до 4 рабочих дней. Однако, время доставки может варьироваться в зависимости от места доставки и доступных способов доставки.
Как связаться с поддержкой Вайлдберриз
Если у вас возникли вопросы или проблемы с доставкой на Вайлдберриз, вы можете связаться с поддержкой покупателей через личный кабинет на сайте и оставить вопрос в разделе «Задать вопрос». Также можно связаться с поддержкой клиентов Вайлдберриз по телефону или через социальные сети.
Полезные советы
- Перед оформлением заказа на Вайлдберриз обязательно проверьте информацию о сроках доставки и возможных задержках в вашем регионе.
- Следите за обновлениями статуса своего заказа на личной странице в личном кабинете Вайлдберриз.
- Если товар не доставлен вовремя, не теряйте времени и обращайтесь в службу поддержки покупателей Вайлдберриз, чтобы решить проблему как можно скорее.
Заключение
Задержки в доставке товаров на Вайлдберриз зачастую бывают обусловлены различными факторами, но вы можете легко решить эту проблему, если будете придерживаться наших советов и следовать инструкциям, представленным в данной статье. Не забывайте, что своевременная обратная связь с поддержкой покупателей Вайлдберриз поможет вам решить любые вопросы и проблемы и сделать покупки на этом интернет-магазине максимально комфортными и выгодными!
