Что делать если задерживается заказ с Валберис

Что делать, если задерживается заказ с Валберис:

Если ваш заказ с Вайлдберриз задерживается, прежде всего, не паникуйте. В первую очередь, попробуйте связаться с поддержкой через раздел ЗАДАТЬ ВОПРОС в личном кабинете, расположенный под разделом ПОКУПКИ. Специалисты в этом разделе обычно отвечают на вопросы оперативно в течение 1-2 дней. Однако, если такой способ не помог, то нужно искать решение в других вариантах.

Можно ли отказаться от товара на Вайлдберриз, если он задерживается:

Да, у вас есть право отказаться от доставки, если заказ не был доставлен в указанный срок доставки. Такой отказ должен быть оформлен письменно, путем отправки электронного письма на контактную почту. При этом необходимо указать номер заказа, дату оформления и причину отказа.

Сколько может ждать заказ на Вайлдберриз:

Заказ на Вайлдберриз хранится в пункте выдачи в течение 12 дней. Последний день хранения можно узнать на сайте или в мобильном приложении рядом со статусом заказа. Каждый, кто покупал на Wildberries, задавался вопросом: сколько может ждать заказ на Вайлдберриз? В среднем, доставка заказа со склада занимает от 2 до 4 рабочих дней. Сама посылка может идти до 14 дней, чаще всего — 7 дней. Узнать точную дату хранения может быть возможно только после поступления заказа в пункт выдачи, к дате доставки нужно будет прибавить 4-14 дней.

Как ускорить доставку на Вайлдберриз:

• Выбирайте доставку курьером или самовывозом в пункте выдачи, это сократит время на доставку.
• Проверьте наличие товара в вашем регионе, чтобы избежать дополнительных временных задержек.
• Время обработки заказа может быть продлено, если в заказе имеется товар, который находится не в наличии на складе. Лучше выбирать товары, которые есть в наличии.

Заключение:

Задержка заказа на Вайлдберриз не является чем-то страшным, так как у вас есть возможность отказаться от доставки внутри установленного срока. Однако, если вы все же хотите получить заказ, можно принять меры, чтобы ускорить доставку. В любом случае, вам доставят свой заказ, и вы сможете наслаждаться приобретенными товарами.